Heb je een nieuw onderdeel nodig, maar valt deze niet meer onder de garantie?
Je kunt dan een reserveonderdeel tegen betaling aanschaffen. Dien dan een serviceaanvraag in. In dat geval vragen wij om een kopie van je aankoop bon + foto's van de schade / het defect. Ook al is de garantie verlopen, voeg toch een kopie van je aankoopbewijs toe, zodat we goed kunnen bepalen welk type kamado je hebt. We bieden je vervolgens een prijsopgave voor het te vervangen onderdeel.