Adres:
Suikersilo-West 2-3-4
1165MP Halfweg
(Let op, dit is geen bezoekadres)
Schade of defect? Heb je een schade en/of een defect aan de Grizzly, of aan één van de accessoires, en twijfel je of dit onder de garantie valt? Wij kijken natuurlijk graag met je mee! Wij doen hier echter geen telefonisch uitspraken over. We hebben namelijk foto's van het defect/ de schade nodig + een kopie van je aankoop bon voor een juiste beoordeling. Je kunt hiervoor een serviceaanvraag indienen.
Heb je een nieuwe Grizzly en heb je aangegeven dat je een schade en/of defect hebt in een serviceaanvraag? Dan kunnen we aangeven dat je je kamado gewoon in gebruik mag nemen. Dit heeft geen invloed op de garantie en de verdere behandeling van jouw melding. We helpen je zo spoedig mogelijk!
Openingstijden:
Maandag t/m vrijdag van 09.00 tot 17.00 uur
NB: op dit moment zijn wij tijdelijk telefonisch korter bereikbaar. We gebruiken deze tijd om de reactietijd op de mailberichten te verkorten om onze klanten zo goed mogelijk van dienst te zijn. Heb je een serviceaanvraag ingediend en ook een ticketnummer ontvangen? Super, we komen daar dan zo spoedig mogelijk schriftelijk op terug. Telefonisch doen we geen uitspraken over garantieaanvragen.
Telefoon:
023-2052852
KvK-nummer: 64553183
BTW-nummer: NL855716691B01